E-Trend Kozmetik olarak, sitemizi ziyaret eden, bizimle iletişime geçen ve iş ilişkisi kurduğumuz kişilerin kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun şekilde işliyoruz. Bu metin, verilerinizin hangi kapsamda işlendiğini açıklamak için hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
KVKK kapsamında veri sorumlusu aşağıda bilgileri yer alan şirketimizdir:
- Unvan: Erdem Saruhan (E-Trend Kozmetik)
- Adres: Küçükbakkalköy Mah. Tevfik Fikret Cad. Mavideniz Sok. No:2C Kastelli İş Merkezi, Ataşehir / İstanbul
- Telefon: 0505 254 97 34
- E-posta: info@erdemsaruhan.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik: ad, soyad
- İletişim: telefon numarası, e-posta adresi, adres
- Müşteri işlem: şirket ünvanı veya şahıs firması adı, talep ve sipariş bilgileri, teklif ve yazışma içerikleri
- Dijital iz ve işlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, çerez kayıtları, site kullanım verileri
- Hukuki işlem: sözleşme, fatura ve resmî yazışmalara ilişkin bilgiler
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Fason üretim ve private label hizmetlerimizin sunulması, teklif ve ön görüşme süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri ilişkilerinin yönetimi, talep ve şikâyetlerin takibi
- Sipariş, üretim planlama ve sevkiyat süreçlerinin yürütülmesi
- Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi
- Site kullanımının istatistiksel olarak değerlendirilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması
- Bilgi güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Açık rızanız bulunması hâlinde, tanıtım ve kampanya bilgilendirmelerinin yapılması
4. İşlemenin Hukuki Sebepleri
Verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde sayılan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
- Şirketimizin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
- Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
- Yukarıdakilerin bulunmadığı hâllerde (örneğin ticari elektronik ileti gönderimi) açık rızanızın bulunması
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak şu alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:
- Ambalaj, hammadde ve üretim süreçlerinde birlikte çalıştığımız iş ortakları ve tedarikçiler
- Kargo ve lojistik firmaları
- Barındırma, e-posta ve bilişim altyapısı hizmeti aldığımız sağlayıcılar
- Mali müşavir, hukuk danışmanı ve denetim firmaları
- Ödeme ve bankacılık hizmeti sağlayıcıları
- Talep edilmesi hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Hizmet aldığımız bazı sağlayıcıların sunucularının yurt dışında bulunması hâlinde aktarım, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen güvencelere uygun şekilde yapılır.
6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Verileriniz; internet sitemizdeki formlar, e-posta, telefon ve WhatsApp yazışmaları, çerezler, sosyal medya hesaplarımız ve yüz yüze görüşmeler aracılığıyla, otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanır.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucunda aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte yazılı olarak info@erdemsaruhan.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
8. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacı devam ettiği sürece ve ilgili mevzuattaki zamanaşımı ve saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Bu sürelerin sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
9. Veri Sorumlusu İletişim
- Unvan: Erdem Saruhan (E-Trend Kozmetik)
- Adres: Küçükbakkalköy Mah. Tevfik Fikret Cad. Mavideniz Sok. No:2C Kastelli İş Merkezi, Ataşehir / İstanbul
- Telefon: 0505 254 97 34
- E-posta: info@erdemsaruhan.com